FP岩崎の「知っトク通信」(自分にあったFPの見つけ方)

気軽に読めて役立つ情報をお届けします

【質問】
信頼できるFPを探しています。どのようにすれば出会えるのでしょうか?

【質問の背景え】
FPにはいろいろなタイプがいて、ライフプラン相談しても、保険やワンルーム投資を勧めたり、有料会員にならないと具体的な話はしないという経験をもち、無駄なお金を使ってしまった

【ズバリ言います】
傾聴スキルのないFPや自分の取扱い商品へ話をもっていこうとするFPは相手にしないことですね。
FPはそもそも、コンサルティングスキルがないと相談者の真の課題解決策を導き出せないでしょう。
一方、お客様も相談目的を明確にすることです。
しかし、何を相談すればいいかわからないという人もいます。
であれば、状況やどうしたいか?等の希望を先にFPに伝え、相談可能かどうかを打診してみることです。
その回答で、そのFPの取組姿勢はおおよそ検討がつきます。

コンサルティングの基本プロセスは
お客様のニーズとウォンツを確認、共有(事実確認、ファクトファインディング)
解決策の提案(プレゼンテーション)
実行支援

こういうプロセスをわかっているいる方を見つけるコツは、「相談内容を確認するための時間」を設けるかどうか!
理由はいたって簡単!
お客様の相談内容を確認、理解しないと、「解決できる問題かどうか」を判断できないからです。

どのようなプロセスで相談に乗ってくれるかどうかを、きちんと聞きましょう(^^♪